Sicheres Einkaufen
Bei uns kaufen Sie sicher ein
Bei uns kaufen Sie sicher ein. Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir arbeiten bei der Verarbeitung von Zahlungen mit Barclays und PayPal zusammen und verwenden Software mit Secure Sockets Layer (SSL), um die Informationen zu verschlüsseln, die Sie uns bei Ihrem Einkauf übermitteln.
Kauf eines Produkts
Bei der Verarbeitung Ihrer Bestellung und Zahlung überprüfen wir die Richtigkeit Ihrer Angaben und übertragen anschließend die vollständigen Kartendaten wie vom entsprechenden Kredit-/Debitkartenunternehmen angefordert. Wenn Sie Ihre Angaben machen, stimmen Sie einer solchen Überprüfung zu. Im Rahmen einer solchen Überprüfung werden eventuell persönliche Angaben, die Sie gemacht haben, einer Kreditauskunft gegenüber offengelegt. Diese behält eventuell Aufzeichnungen dieser Informationen. Die Überprüfung wird von uns einzig zur Bestätigung Ihrer Identität und der Richtigkeit der Zahlungsangaben durchgeführt. Wir führen keine Prüfung der Kreditwürdigkeit durch und beauftragen die Kreditauskunft nicht damit.
Halten Sie Ihre Kontodaten stets geheim. Falls Sie an einem Computer, den auch andere Personen außer Ihnen nutzen, auf diese Website zugreifen und Produkte kaufen, sollten Sie sich jedes Mal vergewissern, dass Sie sich aus Ihrem Konto abgemeldet haben, wenn Sie Ihre Sitzung beenden.
Währung
Alle Geldgeschäfte werden in GBP (Pfund Sterling) durchgeführt. Falls Sie mit einer anderen international anerkannten Währung bezahlen möchten, rechnen Barclays bzw. PayPal, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch die Beträge zu ihren jeweiligen regulären Wechselkursen um.
Versandinformationen
Der Versand wird von unseren Fulfillmentpartnern James & James über Royal Mail oder ausgewählte Kurierdienste durchgeführt.
In welche Länder ist der Versand möglich?
Physische Waren können an Anschriften im Vereinigten Königreich, den Vereinigten Staaten, Kanada, Australien, Neuseeland sowie den meisten Ländern Europas versandt werden. Wenn Sie möchten, dass wir den Versand in ein Land durchführen, das momentan nicht auf der Liste steht, so wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.
Wie viel kostet der Versand?
Die Versandkosten sind je nach Land unterschiedlich.
Für kleinere Artikel gilt eine Versandpauschale:
Vereinigtes Königreich: 3,00 £
Europa: 4,00 £
Rest der Welt: 5,00 £
Für größere Gegenstände wie Joysticks werden die Versandkosten je nach Ort in Ihrem Warenkorb berechnet.
Beachten Sie bitte, dass Kunden im Ausland nach erhaltener Lieferung eventuell zusätzliche Kosten entstehen. Frontier Developments plc ist nicht verantwortlich für jegliche Zölle, Abgaben oder Mehrwertsteuern, die Sie für die Einfuhr unserer Produkte bezahlen müssen. Frontier Developments plc behält sich das Recht vor, die Versandkosten zu ändern.
Lieferzeiten
Die Lieferzeiten sind von verschiedenen Faktoren abhängig wie Ihrem Ort, der Verfügbarkeit und der Tageszeit, zu der Sie bestellen. Ungefähre Zeiten werden unten aufgelistet.
Vereinigtes Königreich 2–3 Tage
Europa 5–7 Tage
Vereinigte Staaten, Kanada, Australien und Neuseeland 7–10 Tage.
Länder, in die wir versenden:
Deutschland, Österreich, Schweiz, Albanien, Andorra, Armenien, Aserbaidschan, Australien, Belgien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Georgien, Gibraltar, Griechenland, Irland, Isle of Man, Italien, Kanada, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Luxemburg, Malta, Moldawien, Monaco, Neuseeland, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, San Marino, Schweden, Serbien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Türkei, Ungarn, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich
Länder, in die wir aktuell NICHT versenden:
Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Island, Litauen, Mazedonien, Montenegro, Rumänien, Russland, Ukraine, Vatikanstadt, Weißrussland, Zypern
Saitek-Produkte können nur in folgende Länder versendet werden:
Deutschland, Schweiz, Dänemark, Finnland, Frankreich, Irland, Isle of Man, Italien, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Schweden, Spanien, Vereinigtes Königreich
Falsche Adresse auf der Bestellung
Falls Ihre Bestellung bereits versandt wurde, können wir die Lieferung nicht umleiten. Wenden Sie sich an Ihre örtliche Postfiliale; eventuell kann Ihre Lieferung an Sie weitergeleitet werden, wenn sie dort eintrifft. Falls Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, teilen Sie dem Kundenservice bitte die korrekten Informationen mit.