Nutzungs- und Verkaufsbedingungen

Stand: 8. August 2014

Willkommen im offiziellen Frontier Store

Frontier Developments plc („Frontier“, „Frontier Developments“) stellt Ihnen auf der Webseite Funktionen und andere Produkte und Dienste („Frontier Developments-Dienste“) zur Verfügung, wenn Sie den offiziellen Frontier Store bzw. frontierstore.net (die „Webseite“) besuchen. Die Bereitstellung der Dienste und der Verkauf von Produkten durch Frontier Developments unterliegt den auf dieser Seite erläuterten Bedingungen.



Nutzungsbedingungen

Durch Ihre Nutzung des offiziellen Frontier Store stimmen Sie zu, an die Bedingungen dieser Vereinbarung gebunden zu sein. Wir bieten vielfältige Dienste an und es gelten mitunter weitere Bedingungen. Ihre Nutzung eines Frontier Developments-Diensts wie beispielsweise Supportanfragen unterliegt darüber hinaus den Bedingungen und Richtlinien des entsprechenden Diensts („Servicebedingungen“). Sollten sich diese Nutzungsbedingungen und die Servicebedingungen widersprechen, haben die jeweiligen Servicebedingungen Vorrang.


1. Datenschutz

Lesen Sie bitte unsere Datenschutzrichtlinie und Cookie-Richtlinie, denen Ihre Nutzung von Frontier Developments-Diensten außerdem unterliegt, um unsere Methoden kennenzulernen.

2. Elektronische Kommunikation

Wenn Sie Frontier Developments-Dienste nutzen oder uns E-Mails senden, kommunizieren Sie auf elektronischem Weg mit uns. Wir kommunizieren mit Ihnen per E-Mail, indem wir Hinweise auf der Website anbringen oder über die anderen Frontier Developments-Dienste. Sie stimmen vertraglich zu, Kommunikation von uns auf elektronischem Weg zu erhalten und dass sämtliche Vereinbarungen, Hinweise, Offenlegungen und andere Kommunikation, die wir elektronisch übersenden, alle rechtlichen Vorgaben erfüllt, denen gemäß solche Kommunikation schriftlich zu erfolgen hat, es sei denn, das geltende Recht legt zwingend eine andere Form der Kommunikation fest.

3. Copyright, Urheberrechte und Datenbankurheberrechte

Alle Inhalte, die in Frontier Developments-Diensten enthalten oder durch sie verfügbar gemacht werden wie Texte, Grafiken, Logos, Schaltflächen, Bilder, Audioclips, digitale Downloads und Datenpakete sind Eigentum von Frontier Developments oder seinen Inhaltsanbietern und durch englische und internationale Copyrights, Urheberrechte und Datenbankurheberrechte geschützt. Die Kompilation aller Inhalte, die in Frontier Developments-Diensten enthalten oder durch sie verfügbar gemacht werden, ist alleiniges Eigentum von Frontier Developments plc und durch englische und internationale Copyrights und Datenbankurheberrechte geschützt.

Sie dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung keine Teile der Inhalte eines Frontier Developments-Diensts extrahieren und/oder wiederverwenden. Insbesondere dürfen Sie ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung kein einziges Mal ein Data-Mining durchführen bzw. mit Robots oder auf ähnliche Weise Daten sammeln und mit entsprechenden Tools extrahieren, um wesentliche Teile der Inhalte eines Frontier Developments-Diensts wiederzuverwenden. Weiterhin dürfen Sie ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung nicht Ihre eigene Datenbank erstellen und/oder veröffentlichen, die wesentliche Teile eines Frontier Developments-Diensts wie unsere Preise und Produktlisten enthält.

4. Marken

Eine nicht abschließende Aufzählung der Marken von Frontier Developments ist auf unserer Seite „Marken- und Copyrighthinweise“ verfügbar. Darüber hinaus sind Grafiken, Logos, Seitenheader, Schaltflächen, Skripte und Dienstnamen, die in Frontier Developments-Diensten enthalten oder durch sie verfügbar gemacht werden, Marken oder Handelsaufmachungen von Frontier Developments plc. Marken sowie Handelsaufmachungen von Frontier Developments dürfen nicht in Verbindung mit Produkten oder Diensten verwendet werden, die nicht Eigentum von Frontier Developments plc sind, wenn dadurch Verwirrung bei Kunden entstehen könnte oder Frontier Developments irgendwie verunglimpft oder in Verruf gebracht wird. Alle anderen Marken, die nicht Eigentum von Frontier Developments sind und in Frontier Developments-Diensten erscheinen, sind Eigentum ihrer jeweiligen Besitzer, die unter Umständen an Frontier Developments angegliedert sein, damit verbunden sein oder davon gesponsert werden können.

5. Lizenz und Zugang

Vorbehaltlich Ihrer Einhaltung dieser Nutzungsbedingungen und anwendbarer Servicebedingungen sowie Ihrer Bezahlung aller anfallenden Entgelte räumen Frontier Developments bzw. seine Inhaltsanbieter Ihnen eine eingeschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und nicht sublizenzierbare Lizenz ein, auf die Frontier Developments-Dienste zuzugreifen und diese privat und nicht kommerziell zu nutzen. Diese Lizenz erlaubt nicht den Wiederverkauf oder eine kommerzielle Nutzung jeglicher Frontier Developments-Dienste oder ihrer Inhalte; die Sammlung und Nutzung von Produktlisten, Beschreibungen oder Preisen; eine abgeleitete Nutzung jeglicher Frontier Developments-Dienste oder ihrer Inhalte; den Download oder die Vervielfältigung von Kontodaten zugunsten eines anderen Händlers; sowie die Durchführung eines Data-Minings bzw. die Verwendung von Robots oder ähnlichen Tools zum Sammeln und Extrahieren von Daten.

Frontier Developments bzw. seine Lizenzgeber, Zulieferer, Herausgeber, Rechtsinhaber oder anderen Inhaltsanbieter behalten sich sämtliche Rechte vor, die Ihnen nicht ausdrücklich in diesen Nutzungsbedingungen oder in Servicebedingungen gewährt werden. Ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung darf kein Frontier Developments-Dienst ganz oder teilweise nachgebildet, dupliziert, vervielfältigt, verkauft, wiederverkauft, besucht oder anderweitig für kommerzielle Zwecke genutzt werden. Sie dürfen nicht ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung Logos oder andere geschützte Informationen von Frontier Developments, insbesondere Bilder, Texte, Seitenlayouts oder Formulare, durch Frames oder framebasierte Techniken umschließen. Sie dürfen nicht ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung Meta-Tags oder anderen „hidden text“ (auf dem Bildschirm nicht ohne Weiteres lesbar dargestellten Text) verwenden, der Namen oder Marken von Frontier Developments enthält.

Sie dürfen Frontier Developments-Dienste nicht missbrauchen. Sie dürfen Frontier Developments-Dienste nur soweit gesetzlich zulässig nutzen. Sollten Sie diese Nutzungsbedingungen oder jegliche Servicebedingungen nicht einhalten, erlischt die von Frontier Developments gewährte Lizenz.

6. Ihr Konto

Im Fall Ihrer Nutzung von Frontier Developments-Diensten sind Sie dafür verantwortlich, Ihr Konto und Passwort geheim zu halten und den Zugang zu Ihrem Computer zu beschränken; soweit gesetzlich zulässig, übernehmen Sie außerdem die Verantwortung für alle Aktivitäten, die unter Nutzung Ihres Kontos oder Passworts durchgeführt werden. Sie müssen alle nötigen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihr Passwort geheim und sicher aufbewahrt wird, und uns umgehend in Kenntnis setzen, falls Sie Grund zu der Annahme haben, dass Ihr Passwort einer anderen Person bekannt geworden ist oder es tatsächlich oder wahrscheinlich unautorisiert verwendet wird. Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Angaben, die Sie uns gegenüber machen, richtig und vollständig sind, und uns in Kenntnis zu setzen, falls sich die Informationen ändern, die Sie angegeben haben. Viele der Informationen, die Sie uns mitgeteilt haben, einschließlich Ihrer Kontoeinstellungen, können Sie auf der Website unter „Mein Konto“ abrufen und ändern.

Sie dürfen Frontier Developments-Dienste nicht (i) in einer Weise nutzen, die tatsächlich oder wahrscheinlich einen Frontier Developments-Dienst oder den Zugang dazu unterbricht, beschädigt oder irgendwie beeinträchtigt, (ii) für betrügerische Zwecke oder in Verbindung mit einer strafbaren Handlung oder anderen ungesetzlichen Aktivitäten nutzen oder (iii) dazu nutzen, Personen zu verärgern, zu belästigen oder zu ängstigen.

Wir behalten uns das Recht vor, die Dienstleistung zu verweigern, Konten zu löschen oder Inhalte zu entfernen oder zu verändern, wenn Sie gegen geltendes Recht, diese Nutzungsbedingungen oder jegliche andere anwendbare Bedingungen oder Richtlinien verstoßen.

7. Bewertungen, Kommentare, Kommunikation und andere Inhalte

Besucher können Bewertungen, Kommentare und andere Inhalte veröffentlichen, E-Cards und andere Kommunikation senden sowie Vorschläge, Ideen, Kommentare, Fragen oder andere Informationen einsenden, solange diese Inhalte nicht illegal, obszön, beleidigend, bedrohlich oder verleumderisch sind bzw. die Privatsphäre oder geistige Eigentumsrechte verletzen oder sonst wie Dritte beleidigen oder zu beanstanden sind; weiterhin dürfen diese Inhalte keinerlei Softwareviren, politische Botschaften, kommerzielle Werbung, Kettenbriefe, Massen-E-Mails oder jegliche Art von „Spam“ enthalten. Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, sich als keine andere natürliche oder juristische Person ausgeben und nicht anderweitig den Ursprung einer Karte oder anderer Inhalte verschleiern. Wir behalten uns das Recht vor, sind aber ohne gültige Zusage nicht dazu verpflichtet, solche Inhalte zu entfernen oder zu verändern. Wenn Sie glauben, dass Inhalte in einem Frontier Developments-Dienst eine verleumderische Aussage enthalten oder dass Ihre geistigen Eigentumsrechte durch ein Element oder eine Information in einem Frontier Developments-Dienst verletzt werden, benachrichtigen Sie uns bitte unter der Kontaktanschrift von Frontier Developments und wir antworten Ihnen.

Sofern wir nichts anderes angeben, gewähren Sie durch Ihre Veröffentlichung oder Einsendung von Material: (a) Frontier Developments ein nicht ausschließliches, unentgeltliches und voll sublizenzierbares sowie übertragbares Recht, solche Inhalte weltweit in jeder Form zu nutzen, zu vervielfältigen, zu verändern, zu adaptieren, zu veröffentlichen, zu übersetzen, in Umlauf zu bringen, öffentlich auszustellen sowie abgeleitete Werke davon zu erstellen; und (b) Frontier Developments, seinen Sublizenznehmern und Übernehmern das Recht, den Namen, den Sie in Verbindung mit solchen Inhalten einsenden, zu verwenden, wenn die oben Genannten dies wünschen. Urheberpersönlichkeitsrechte werden durch diese Regelung nicht übertragen.

Sie stimmen zu, dass die Rechte, die Sie durch obige Regelung gewähren, für die gesamte Schutzdauer Ihrer geistigen Eigentumsrechte in Hinsicht auf solche Inhalte und solches Material unwiderruflich sind. Soweit gesetzlich zulässig, verzichten Sie auf das Recht, als Autor solcher Inhalte identifiziert zu werden, sowie auf Ihr Einspruchsrecht bei einer nachteiligen Bearbeitung solcher Inhalte. Sie erklären sich bereit, alles Notwendige zu unternehmen, um die Gültigkeit aller zuvor genannten Rechte, die Sie Frontier Developments plc gewährt haben, zu gewährleisten, einschließlich der Ausfertigung von Urkunden und Dokumenten auf Anfrage unsererseits.

Sie erklären verbindlich und stimmen zu, dass Sie der Eigentümer oder Inhaber aller Rechte an den Inhalten sind, die Sie veröffentlichen; dass, zum Zeitpunkt der Veröffentlichung der Inhalte oder des Materials: (i) die Inhalte und das Material korrekt sind; und (ii) die Nutzung der Inhalte und des Materials, das Sie bereitstellen, gegen keine anwendbaren Regelungen oder Richtlinien verstößt und nicht die Rechte dritter natürlicher oder juristischer Personen verletzt oder diese beleidigt – insbesondere, dass die Inhalte oder das Material nicht verleumderisch sind. Sie willigen ein, Frontier Developments für alle Forderungen durch Dritte gegen Frontier Developments, die durch oder in Verbindung mit den Inhalten und dem Material, das Sie bereitstellen, schadlos zu halten, es sei denn, eine Haftung entsteht daraus, dass wir die Inhalte nicht sachgemäß entfernen, wenn eine Mitteilung über die rechtswidrige Natur der Inhalte, die Sie an uns kommuniziert haben, an uns gemacht wurde.

8. Forderungen aufgrund geistiger Eigentumsrechte

Frontier Developments respektiert das geistige Eigentum anderer. Wenn Sie glauben, dass Ihr geistiges Eigentum in einer Weise verwendet wurde, die Ihre Rechte verletzt, benachrichtigen Sie uns bitte unter der Kontaktanschrift von Frontier Developments und wir antworten Ihnen.

9. Frontier Developments-Softwarebedingungen

Zusätzlich zu diesen Nutzungsbedingungen gelten die hier erläuterten Bedingungen für jede Software, einschließlich Updates oder Upgrades der Software und jeglicher dazugehöriger Dokumentation, die wir Ihnen von Zeit zu Zeit für die Verwendung mit den Frontier Developments-Diensten zur Verfügung stellen (die „Frontier Developments-Software“).

10. Andere Unternehmen

Wir stellen Links zu den Websites angegliederter und bestimmter anderer Unternehmen bereit. Wir sind weder dafür verantwortlich, diese Unternehmen oder Personen oder die Inhalte ihrer Websites zu untersuchen oder zu bewerten, noch gewährleisten wir ihre Angebote. Frontier Developments übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für die Aktionen, Produkte und Inhalte dieser oder jeglicher anderen Dritten.

11. Unsere Haftung

Wir tun unser Möglichstes, damit die Frontier Developments-Dienste ohne Unterbrechung verfügbar sind und die Übertragungen fehlerfrei verlaufen. Es liegt jedoch in der Natur des Internets, dass dies nicht immer gewährleistet werden kann. Weiterhin kann Ihr Zugang zu den Frontier Developments-Diensten gelegentlich zu Reparatur- oder Wartungszwecken sowie zur Inbetriebnahme neuer Ausrüstung oder Dienste ausgesetzt oder eingeschränkt werden. Wir versuchen, die Häufigkeit und Dauer solcher Unterbrechungen oder Einschränkungen zu beschränken.

Frontier Developments haftet nicht für (i) Schäden, die nicht durch einen Verstoß unsererseits verursacht wurden oder (ii) Geschäftsverluste, insbesondere den Verlust von Profiten, Umsätzen, Aufträgen, erwarteten Einsparungen, Daten, Ansehen oder vergebliche Aufwendungen, oder (iii) jegliche mittelbare oder Folgeschäden, die weder Sie noch wir vorhersehen konnten, als Sie mit der Nutzung der Frontier Developments-Dienste begannen.

Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen oder Nichterfüllung unserer Pflichten gemäß dieser Bedingungen, sofern diese aus einem Grund entstehen, der sich im Rahmen der Zumutbarkeit unserem Einfluss entzieht. Diese Bedingung beeinträchtigt nicht Ihr Recht auf den Versand von Waren oder die Erbringung von Dienstleistungen innerhalb einer zumutbaren Frist oder auf eine Rückerstattung, falls bestellte Waren oder Dienstleistungen nicht innerhalb einer zumutbaren Frist geliefert bzw. erbracht werden können und der Grund dafür sich im Rahmen der Zumutbarkeit unserem Einfluss entzieht.

Die Gesetze einiger Staaten verbieten einige oder sämtliche der oben beschriebenen Einschränkungen. Wenn diese Gesetze für Sie gelten, so treffen einige oder sämtliche der obigen Einschränkungen nicht auf Sie zu und Sie haben eventuell zusätzliche Rechte.

Diese Bedingungen enthalten keine Haftungsbeschränkung und keinen Haftungsausschluss in Bezug auf eine Vorspiegelung falscher Tatsachen unsererseits sowie Todesfälle oder Personenschäden aufgrund von Fahrlässigkeit oder vorsätzlichem Handeln unsererseits.

12. Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem englischen Recht und die Parteien unterwerfen sich der ausschließlichen Zuständigkeit englischer Gerichte.

13. Änderungen am Dienst oder an den Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, alle Frontier Developments-Dienste, Richtlinien und Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich dieser Nutzungsbedingungen und der Servicebedingungen jederzeit zu verändern. Jede Nutzung der Frontier Developments-Dienste Ihrerseits unterliegt den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Richtlinien und Nutzungsbedingungen, die zum jeweiligen Zeitpunkt gültig sind. Falls jegliche dieser Nutzungsbedingungen sich aus einem beliebigen Grund als ungültig, nichtig oder nicht einklagbar erweisen sollte, wird diese Bedingung abgetrennt und beeinträchtigt nicht die Gültigkeit und Einklagbarkeit der übrigen Bestimmungen.

14. Kein Verzicht

Wenn Sie gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen und wir keine Schritte unternehmen, haben wir weiterhin Anspruch auf unsere Rechte und Rechtsbehelfe in jeder anderen Situation, in der Sie gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen.

15. Personen unter 18 Jahren

Wir verkaufen keine Produkte, die zum Kauf durch Personen unter 18 Jahren vorgesehen sind, auch wenn die Nutzung der Produkte durch solche Personen gestattet oder vorgesehen ist. Personen unter 18 Jahren dürfen den Frontier Store nur gemeinsam mit einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten nutzen.

16. Unsere Kontaktanschrift

Frontier Developments plc
306 Science Park
Milton Road
Cambridge
CB4 0WG
England, Vereinigtes Königreich

Frontier Developments plc ist unter der obigen Adresse registriert. Firmennr.: 02892559.
USt-IdNr.: GB 636 813330



Verkaufsbedingungen

Diese Verkaufsbedingungen regeln den Verkauf von Produkten durch Frontier Developments plc an Sie. "Offizieller Frontier Store“ und "offizieller Frontier Online Store“ sind Handelsnamen von Frontier Developments plc. Wir bieten vielfältige Dienste an und es gelten mitunter weitere Bedingungen. Ihre Nutzung eines Frontier Developments-Diensts wie beispielsweise Supportanfragen unterliegt darüber hinaus den Bedingungen und Richtlinien des entsprechenden Diensts („Servicebedingungen“). Sollten sich diese Nutzungsbedingungen und die Servicebedingungen widersprechen, haben die jeweiligen Servicebedingungen Vorrang.

Lesen Sie diese Bedingungen bitte gründlich, bevor Sie eine Bestellung bei Frontier Developments aufgeben. Durch eine Bestellung bei Frontier Developments stimmen Sie zu, an die Bedingungen dieser Vereinbarung gebunden zu sein.

1. Kaufvertrag

Ihre Bestellung ist ein Angebot an Frontier Developments, die Produkte in Ihrer Bestellung zu kaufen. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, um ein Produkt von Frontier Developments zu kaufen, senden wir Ihnen eine E-Mail, die die Details Ihrer Bestellung enthält, um den Erhalt Ihrer Bestellung zu bestätigen (die „Bestellbestätigungs-E-Mail“). Die Bestellbestätigungs-E-Mail bestätigt, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben, nicht jedoch, dass wir Ihr Angebot, die bestellten Produkte zu kaufen, annehmen. Wir nehmen Ihr Angebot erst an und schließen den Kaufvertrag über ein von Ihnen bestelltes Produkt ab, wenn wir dieses an Sie absenden und Sie per E-Mail darüber benachrichtigen (die „Versandbestätigungs-E-Mail“). Wenn Ihre Bestellung in mehr als eine Lieferung aufgeteilt wurde, erhalten Sie eventuell eine separate Versandbestätigungs-E-Mail für jede Teillieferung, und jede Versandbestätigungs-E-Mail und entsprechende Teillieferung begründen einen separaten Kaufvertrag über die jeweils in der Versandbestätigungs-E-Mail angegebenen Produkte. Ihr Vertragspartner ist Frontier Developments plc. Sie können Ihre Bestellung eines Produkts ohne Einfluss auf Ihr unten in Abschnitt 2 erläutertes Recht zur Stornierung jederzeit kostenfrei stornieren, bevor wir die Versandbestätigungs-E-Mail bezüglich dieses Produkts senden. Dieses Recht auf Stornierung ist auf bestimmte Arten von Produkten und Dienstleistungen nicht anwendbar, insbesondere digitale Produkte oder Software, die nicht in einem physischen Format wie CDs oder DVDs bereitgestellt wird, sobald der Download oder die Nutzung begonnen hat, je nachdem, welcher Fall eher eintritt.

Sie stimmen zu, Verkaufsrechnungen auf elektronischem Weg zu erhalten. Elektronische Rechnungen werden im Bereich „Mein Konto“ auf der Website verfügbar gemacht. Wir informieren Sie in der Versandbestätigungs-E-Mail jeder Lieferung, ob eine elektronische Rechnung verfügbar ist. Weitere Informationen zu elektronischen Rechnungen und darüber, wie Sie einen Ausdruck erhalten, erhalten Sie auf unseren Hilfeseiten.

Beachten Sie bitte, dass wir Produkte nur in haushaltsüblichen Mengen verkaufen. Dies betrifft sowohl die Anzahl der in einer Bestellung enthaltenen Artikel sowie die mehrfache Bestellung des gleichen Produkts, wobei in den einzelnen Bestellungen haushaltsübliche Mengen bestellt werden.

2. 14-tägiges Recht auf Stornierung und Ausnahmen von der Stornierung

GESETZLICH GEWÄHRLEISTETES RECHT

Wenn keine der unten angegebenen Ausnahmen zutrifft, können Sie Ihre Bestellung ohne die Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der gekauften Waren (oder der letzten Ware, Partie oder des letzten Teils, falls die Bestellung in mehreren separaten Lieferungen erfolgt) durch Sie oder einen von Ihnen angegebenen Dritten (außer dem Lieferanten) oder nach dem Abschluss des Kaufvertrags, falls es sich um Dienstleistungen oder digitale Inhalte ohne physische Datenträger wie CDs oder DVDs handelt, stornieren.

Sie können eine Vorbestellung eines digitalen Produkts bis einschließlich dem Tag vor seinem Erscheinungsdatum stornieren, indem Sie sich mit Ihrer Bestellnummer und den zu stornierenden Artikeln an den Kundenservice wenden.

Genaueres darüber, wie Käufe storniert und Produkte zurückgegeben werden können, erfahren Sie auf unserer Seite „Stornierung und Rückgabe“.

Wenden Sie sich an den Kundenservice, um weitere Informationen zu Umfang und Inhalt der Rücksendung sowie praktische Anweisungen zu erhalten.

AUSWIRKUNGEN DER STORNIERUNG

Wir erstatten höchstens 14 Tage nach dem Erhalt der obigen Kommunikation alle Zahlungen zurück, die wir für die gekauften Waren von Ihnen erhalten haben, sowie bei Mängeln an der Ware außerdem die Versandkosten für die günstigste von uns angebotene Versandart. Wir verwenden dazu dieselbe Zahlungsart, die Sie bei Ihrem ursprünglichen Kauf verwendet haben, außer Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Eine solche Rückerstattung ist für Sie in jedem Fall gebührenfrei. Wir warten mit der Rückerstattung eventuell, bis wir die Waren zurückerhalten oder Sie einen Beleg für die Rücksendung der Waren eingesendet haben, je nachdem, welcher Fall eher eintritt. Falls die Rückerstattung nach Ablauf der oben erwähnten Frist erfolgt, wird der Betrag zu Ihren Gunsten dem Recht entsprechend erhöht.

Beachten Sie, dass Sie bei der Rücksendung der Waren die Anweisungen auf unserer Seite „Stornierung und Rückgabe “ befolgen müssen und die Rücksendung spätestens 14 Tage, nachdem Sie uns Ihre Stornierung gesendet haben, erfolgen muss. Die direkten Kosten für die Rücksendung müssen Sie selbst tragen. Sie haften eventuell, wenn der Wert der Waren durch ihre Behandlung gemindert wurde, außer in Fällen, in denen dies aufgrund der Natur, der Eigenschaften und der Funktion der Waren nötig war.

AUSNAHMEN VOM RECHT AUF STORNIERUNG

Das Recht auf Stornierung ist nicht anwendbar auf:

  • die Lieferung von Produkten, die aus hygienischen oder Gründen des Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern Sie sie nach Erhalt geöffnet haben;
  • die Lieferung versiegelter Ton- oder Videoaufzeichnungen oder versiegelter Software, sofern Sie sie nach Erhalt geöffnet haben;
  • die Lieferung von Waren, die für Sie nach Maß gefertigt oder eindeutig personalisiert wurden;
  • die Lieferung verderblicher oder schnell verfallender Waren;
  • Dienstleistungen, sofern Frontier Developments sie vollständig erbracht hat und Sie bei Ihrer Bestellung zugestimmt haben, dass die Dienstleistung erbracht werden und nach Beginn nicht mehr storniert werden kann;
  • die Lieferung digitaler Inhalte, insbesondere von Apps, digitaler Software, E-Books, MP3s etc., die nicht auf einem physischen Datenträger geliefert werden, sofern Sie bei Ihrer Bestellung zugestimmt haben, dass die Lieferung erfolgen und nach Beginn nicht mehr storniert werden kann.

Nachdem Ihnen ein permanenter Download eines digitalen Produkts zum Herunterladen zur Verfügung gestellt wurde, sind eine Stornierung der Bestellung und eine Rückerstattung nicht mehr möglich. Jeder Kauf eines permanenten Downloads gilt als endgültig ohne die Möglichkeiten von Umtausch oder Rückerstattung.

3. Preise und Verfügbarkeit

Alle Preise werden inklusive der anwendbaren Mehrwertsteuer in der EU bzw. anderer regional anfallender Umsatzsteuern angegeben.

Die Verfügbarkeit von Produkten, die wir auf der Website verkaufen, wird auf jeder Produktinfoseite angegeben. Über die Informationen auf dieser entsprechenden Seite oder anderswo auf der Website hinaus können wir keine genaueren Angaben zur Verfügbarkeit machen. Wenn wir Ihre Bestellung bearbeiten, benachrichtigen wir Sie so bald wie möglich per E-Mail, falls bestellte Produkte nicht verfügbar sind; diese werden Ihnen nicht in Rechnung gestellt.

Beachten Sie, dass es sich bei den auf der Website angegebenen ungefähren Lieferzeiten um Schätzungen handelt. Es handelt sich nicht um garantierte Lieferfristen und Sie sollten sich dementsprechend nicht auf sie verlassen.

Trotz aller Bemühungen kann es vorkommen, dass die Preise einiger Artikel in unserem Angebot fehlerhaft angegeben werden. Bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung und bevor wir Zahlungen entgegennehmen, überprüfen wir die Preise. Falls ein Fehler vorliegt und der tatsächliche Preis höher ist als der auf der Website angegebene Preis, nehmen wir eventuell Kontakt mit Ihnen auf und fragen Sie, ob Sie das Produkt zum tatsächlichen Preis kaufen oder Ihre Bestellung stornieren möchten. Falls der tatsächliche Preis eines Produkts niedriger ist als angegeben, wird Ihnen der niedrigere Betrag in Rechnung gestellt und wir senden Ihnen das Produkt.

4. Produktinformationen

Frontier Developments ist eventuell nicht der Hersteller einiger Produkte, die auf dieser Website verkauft werden. Wir tun unser Möglichstes, damit die Produktinformationen auf unserer Website korrekt sind; allerdings können auf der tatsächlichen Produktverpackung und im Begleitmaterial mehr und andere Informationen enthalten sein als auf der Website. Auch Inhaltsstoffe können sich ändern. Sämtliche produktbezogenen Informationen auf unserer Website dienen nur der Orientierung. Wir raten Ihnen, sich nicht einzig auf die Informationen auf unserer Website zu verlassen. Lesen Sie stets die Beschriftungen, Warnungen und Anleitungen des entsprechenden Produkts, bevor Sie es verwenden.

Frontier Developments haftet nicht für ungenaue oder fehlerhafte produktbezogene Angaben durch Hersteller oder andere Dritte. Ihre gesetzlich gewährleisteten Rechte werden nicht beeinträchtigt.

5. Zoll

Bei Bestellungen von Produkten und/oder Dienstleistungen von Frontier Developments, die an einen Ort außerhalb der EU geliefert werden, müssen Sie eventuell Zölle und Steuern entrichten, die nach der Ankunft der Lieferung am Zielort erhoben werden. Sie müssen sämtliche zollbedingten Zusatzkosten tragen; wir haben keinen Einfluss auf diese Kosten. Zölle werden von Staat zu Staat unterschiedlich gehandhabt. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem örtlichen Zollamt. Beachten Sie außerdem, dass Sie bei Bestellungen von Frontier Developments der Einführer sind und dem Recht des Landes, in dem Sie die Produkte erhalten, in vollem Umfang Folge leisten müssen. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig, und wir möchten unsere Kunden in aller Welt darauf hinweisen, dass Lieferungen über Grenzen hinweg von den Zollbehörden geöffnet und überprüft werden können.

6. Unsere Haftung

Frontier Developments und seine Konzerngesellschaften haften nicht für (i) Schäden, die nicht durch einen Verstoß unsererseits verursacht wurden oder (ii) Geschäftsverluste, insbesondere den Verlust von Profiten, Umsätzen, Aufträgen, erwarteten Einsparungen, Daten, Ansehen oder vergebliche Aufwendungen, oder (iii) jegliche mittelbare oder Folgeschäden, die weder Sie noch wir vorhersehen konnten, als der Vertrag über den Verkauf der Produkte von uns an Sie geschlossen wurde.

Die Gesetze einiger Staaten verbieten einige oder sämtliche der oben beschriebenen Einschränkungen. Wenn diese Gesetze für Sie gelten, so treffen einige oder sämtliche der obigen Einschränkungen nicht auf Sie zu und Sie haben eventuell zusätzliche Rechte.

Diese Bedingungen enthalten keine Haftungsbeschränkung und keinen Haftungsausschluss in Bezug auf eine Vorspiegelung falscher Tatsachen unsererseits sowie Todesfälle oder Personenschäden aufgrund von Fahrlässigkeit oder vorsätzlichem Handeln unsererseits.

Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen oder Nichterfüllung unserer Pflichten gemäß dieser Bedingungen, sofern diese aus einem Grund entstehen, der sich im Rahmen der Zumutbarkeit unserem Einfluss entzieht. Diese Bedingung beeinträchtigt nicht Ihr Recht auf den Versand der Produkte innerhalb einer zumutbaren Frist. Wenn es vor dem Versand der Produkte zu einer Verzögerung kommt, stellen wir Ihnen diese nicht in Rechnung, bis sie tatsächlich gesendet werden, und Sie können Ihre Bestellung vor dem Versand jederzeit stornieren.

7. Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem englischen Recht und die Parteien unterwerfen sich der ausschließlichen Zuständigkeit englischer Gerichte.

8. Änderungen an den Verkaufsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Website, Richtlinien und Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich dieser Verkaufsbedingungen jederzeit zu verändern. Jede Ihrer Bestellungen bei uns unterliegt den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Richtlinien und Verkaufsbedingungen, die zum jeweiligen Zeitpunkt gültig sind, außer in solchen Fällen, in denen eine Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Richtlinien oder Verkaufsbedingungen gesetzlich oder behördlich vorgeschrieben ist; in diesem Fall gilt diese unter Umständen auch für Ihre bisherigen Bestellungen. Falls jegliche dieser Verkaufsbedingungen sich aus einem beliebigen Grund als ungültig, nichtig oder nicht einklagbar erweisen sollte, wird diese Bedingung abgetrennt und beeinträchtigt nicht die Gültigkeit und Einklagbarkeit der übrigen Bestimmungen.

9. Kein Verzicht

Wenn Sie gegen diese Verkaufsbedingungen verstoßen und wir keine Schritte unternehmen, haben wir weiterhin Anspruch auf unsere Rechte und Rechtsbehelfe in jeder anderen Situation, in der Sie gegen diese Verkaufsbedingungen verstoßen.

10. Personen unter 18 Jahren

Wir verkaufen keine Produkte, die zum Kauf durch Personen unter 18 Jahren vorgesehen sind, auch wenn die Nutzung der Produkte durch solche Personen gestattet oder vorgesehen ist. Personen unter 18 Jahren dürfen den Elite Dangerous Store nur gemeinsam mit einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten nutzen.

11. Unsere Kontaktanschrift

Frontier Developments plc
306 Science Park
Milton Road
Cambridge
CB4 0WG
England, Vereinigtes Königreich

Frontier Developments plc ist unter der obigen Adresse registriert. Firmennr.: 02892559.
USt-IdNr.: GB 636 813330